我國景區公廁存在的問題以及商場公廁細節情感化設計

　　(一)、我國景區公廁存在的問題

　　我國景(jing)區公廁目前的總體狀況較差，主要體現在以下幾個方面：

　　1、布局不合理

　　許(xu)多早(zao)期(qi)建設的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)景(jing)(jing)區(qu)(qu)(qu)公(gong)(gong)(gong)(gong)廁(ce)(ce)(ce)，在(zai)(zai)(zai)(zai)布局方(fang)面(mian)不、不合理。在(zai)(zai)(zai)(zai)景(jing)(jing)區(qu)(qu)(qu)主要(yao)線(xian)路上(shang)(shang)(shang)，公(gong)(gong)(gong)(gong)廁(ce)(ce)(ce)布點選址又(you)散又(you)遠，既給游(you)(you)客(ke)(ke)(ke)造成麻煩，也(ye)不利于管理。為(wei)防止給景(jing)(jing)區(qu)(qu)(qu)造成“視覺(jue)污染”，早(zao)期(qi)建成的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)公(gong)(gong)(gong)(gong)廁(ce)(ce)(ce)大都避開游(you)(you)客(ke)(ke)(ke)集(ji)中(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)區(qu)(qu)(qu)域，隱蔽在(zai)(zai)(zai)(zai)偏僻(pi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)角落(luo)。游(you)(you)客(ke)(ke)(ke)在(zai)(zai)(zai)(zai)這樣(yang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)情況下越(yue)急越(yue)找(zhao)不到(dao)公(gong)(gong)(gong)(gong)廁(ce)(ce)(ce)，往往憋著(zhu)跑(pao)遍大半個(ge)景(jing)(jing)區(qu)(qu)(qu)才找(zhao)到(dao)一(yi)(yi)座公(gong)(gong)(gong)(gong)廁(ce)(ce)(ce)，景(jing)(jing)區(qu)(qu)(qu)公(gong)(gong)(gong)(gong)廁(ce)(ce)(ce)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)“可進(jin)入(ru)(ru)性”。游(you)(you)客(ke)(ke)(ke)集(ji)中(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)地(di)點常(chang)常(chang)出現排隊入(ru)(ru)廁(ce)(ce)(ce)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)情況，大型景(jing)(jing)區(qu)(qu)(qu)中(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)公(gong)(gong)(gong)(gong)廁(ce)(ce)(ce)在(zai)(zai)(zai)(zai)節假(jia)日(ri)更是(shi)人(ren)滿(man)(man)為(wei)患，而一(yi)(yi)些僻(pi)靜處的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)公(gong)(gong)(gong)(gong)廁(ce)(ce)(ce)卻常(chang)年無(wu)人(ren)問津。有(you)些景(jing)(jing)區(qu)(qu)(qu)中(zhong)公(gong)(gong)(gong)(gong)廁(ce)(ce)(ce)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)數量并不算少，但對景(jing)(jing)區(qu)(qu)(qu)公(gong)(gong)(gong)(gong)廁(ce)(ce)(ce)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)分布狀況，表示“滿(man)(man)意”的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)游(you)(you)客(ke)(ke)(ke)僅占(zhan)(zhan)10%，而表示“不滿(man)(man)意”的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)游(you)(you)客(ke)(ke)(ke)則占(zhan)(zhan)79%；回答(da)“游(you)(you)玩中(zhong)如需用廁(ce)(ce)(ce)，能(neng)否順(shun)利找(zhao)到(dao)就近的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)景(jing)(jing)區(qu)(qu)(qu)公(gong)(gong)(gong)(gong)廁(ce)(ce)(ce)”這一(yi)(yi)問題時，只(zhi)有(you)15%的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)游(you)(you)客(ke)(ke)(ke)表示“能(neng)”，而回答(da)“不能(neng)”的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)游(you)(you)客(ke)(ke)(ke)占(zhan)(zhan)到(dao)85%；希望在(zai)(zai)(zai)(zai)景(jing)(jing)區(qu)(qu)(qu)線(xian)路上(shang)(shang)(shang)增(zeng)加導廁(ce)(ce)(ce)標志(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)游(you)(you)客(ke)(ke)(ke)占(zhan)(zhan)到(dao)了80%以上(shang)(shang)(shang)。

　　2、數量少

　　在(zai)(zai)我國旅游(you)業發展初期(qi)，由于建(jian)設(she)資金短(duan)缺、認識水平落后等因素(su)的(de)(de)(de)(de)(de)影響，修建(jian)一(yi)個小(xiao)型水沖(chong)式旅游(you)廁(ce)(ce)(ce)(ce)(ce)(ce)所(suo)，90年(nian)代初期(qi)平均造(zao)價已達10萬元左右(you)。景(jing)區(qu)(qu)(qu)(qu)廁(ce)(ce)(ce)(ce)(ce)(ce)所(suo)及旅游(you)線(xian)路區(qu)(qu)(qu)(qu)間上的(de)(de)(de)(de)(de)布點(dian)公(gong)(gong)廁(ce)(ce)(ce)(ce)(ce)(ce)，總數在(zai)(zai)3000~4000個以上。景(jing)區(qu)(qu)(qu)(qu)公(gong)(gong)廁(ce)(ce)(ce)(ce)(ce)(ce)建(jian)設(she)在(zai)(zai)這時并未受到足夠的(de)(de)(de)(de)(de)重視(shi)，在(zai)(zai)絕大多數景(jing)區(qu)(qu)(qu)(qu)和主要旅行(xing)線(xian)路上，公(gong)(gong)廁(ce)(ce)(ce)(ce)(ce)(ce)的(de)(de)(de)(de)(de)數量都有限，或者公(gong)(gong)廁(ce)(ce)(ce)(ce)(ce)(ce)的(de)(de)(de)(de)(de)數量有限，給游(you)客(ke)們造(zao)成了的(de)(de)(de)(de)(de)不(bu)便。尤其(qi)在(zai)(zai)旅游(you)旺季，許多景(jing)區(qu)(qu)(qu)(qu)公(gong)(gong)廁(ce)(ce)(ce)(ce)(ce)(ce)門外排隊(dui)等候如廁(ce)(ce)(ce)(ce)(ce)(ce)的(de)(de)(de)(de)(de)長隊(dui)成為(wei)景(jing)區(qu)(qu)(qu)(qu)一(yi)道令(ling)人尷尬(ga)的(de)(de)(de)(de)(de)現象。應根據景(jing)區(qu)(qu)(qu)(qu)不(bu)同區(qu)(qu)(qu)(qu)域游(you)客(ke)密(mi)度和活動類型的(de)(de)(de)(de)(de)不(bu)同建(jian)造(zao)不(bu)同規模(mo)和廁(ce)(ce)(ce)(ce)(ce)(ce)位數的(de)(de)(de)(de)(de)景(jing)區(qu)(qu)(qu)(qu)公(gong)(gong)廁(ce)(ce)(ce)(ce)(ce)(ce)。

　　(二)、商場公廁細節情感化設計

　　通過(guo)對(dui)使用(yong)(yong)者(zhe)的研(yan)究，尋(xun)找潛在的情感化需(xu)求(qiu)，并(bing)將(jiang)這些(xie)需(xu)求(qiu)通過(guo)造型、材質的細節刻畫呈現出來，令使用(yong)(yong)者(zhe)感受到設計對(dui)自身的關懷。

　　設(she)施的情感(gan)化不僅體現(xian)(xian)在(zai)整體環境系統的設(she)計中，諸(zhu)多隱(yin)藏在(zai)細節中的潛在(zai)需求要通過認真觀察使用(yong)者行為習慣才能(neng)夠發現(xian)(xian)，終以(yi)的情感(gan)化的方式(shi)呈(cheng)現(xian)(xian)出來令人印象深刻。

　　日本的(de)(de)公(gong)共衛生間對于情(qing)感細(xi)節的(de)(de)需求給(gei)予了的(de)(de)關注，同(tong)時在設施(shi)的(de)(de)細(xi)節設計上注入傳統文化中(zhong)的(de)(de)元素風格，將其特(te)有的(de)(de)美學(xue)觀念(nian)和(he)現代人細(xi)膩的(de)(de)情(qing)感需求融合。這些衛生設施(shi)已經不僅僅是(shi)解(jie)決(jue)個人急需的(de)(de)工具(ju)，更是(shi)將使用者的(de)(de)個性、生活習慣與設施(shi)功能揉(rou)合統一而成(cheng)的(de)(de)藝(yi)術品。

　　例如發現使(shi)(shi)用(yong)(yong)者(zhe)使(shi)(shi)用(yong)(yong)過程中(zhong)可能遇到的(de)方向(xiang)辨別障礙、私密性等問(wen)題，通過運用(yong)(yong)地燈導視、竹墻隔斷、放置香袋等細節體(ti)現日式風格，小便池中(zhong)放著碧綠的(de)杉葉(xie)防止尿液外濺及除(chu)臭。洗臉池下面的(de)儲物(wu)空間(jian)用(yong)(yong)竹簾遮擋等細節，讓使(shi)(shi)用(yong)(yong)者(zhe)無時不感(gan)受(shou)到設(she)施設(she)計者(zhe)對自(zi)身需(xu)求的(de)關(guan)注。

　　坐(zuo)(zuo)便(bian)圈(quan)是與坐(zuo)(zuo)式馬(ma)桶(tong)緊(jin)密聯系(xi)的(de)(de)衛(wei)生(sheng)設施(shi)，由于(yu)它的(de)(de)普遍性(xing)導致使用(yong)(yong)者對該設施(shi)的(de)(de)情感需(xu)求常(chang)(chang)常(chang)(chang)被(bei)忽略(lve)。例如，熱敏座便(bian)圈(quan)就發(fa)現(xian)了使用(yong)(yong)者的(de)(de)潛(qian)在情感需(xu)求。使用(yong)(yong)者坐(zuo)(zuo)過之(zhi)后，原本橙色(se)(se)的(de)(de)墊(dian)圈(quan)就會根據(ju)臀部的(de)(de)輪(lun)廓變成(cheng)亮黃色(se)(se)并(bing)保(bao)持一(yi)(yi)段時間才(cai)恢(hui)復(fu)，公共(gong)衛(wei)生(sheng)間的(de)(de)不銹(xiu)鋼(gang)坐(zuo)(zuo)便(bian)安裝這(zhe)個(ge)墊(dian)圈(quan)之(zhi)后，后來者就可以一(yi)(yi)眼辨(bian)識出(chu)哪(na)些(xie)座便(bian)器是剛(gang)剛(gang)被(bei)人(ren)坐(zuo)(zuo)過的(de)(de)，而哪(na)些(xie)不是，滿足了許多人(ren)對于(yu)皮膚(fu)接觸的(de)(de)心理不適性(xing)潛(qian)在需(xu)要。還可以提供給使用(yong)(yong)者不同的(de)(de)選(xuan)擇，根據(ju)個(ge)人(ren)喜好選(xuan)擇是坐(zuo)(zuo)一(yi)(yi)個(ge)“熱屁(pi)股(gu)”還是“涼屁(pi)股(gu)”。在關注細節化的(de)(de)情感方面(mian)非常(chang)(chang)具有啟發(fa)性(xing)。

　　還(huan)有考慮到母子(zi)這一群體對于公共衛生(sheng)設(she)施(shi)的(de)特別需求，為(wei)年齡小的(de)孩子(zi)設(she)計專門尺寸的(de)衛生(sheng)設(she)施(shi)，或者通過對成年人(ren)設(she)施(shi)增加附(fu)加結構，在不(bu)破壞(huai)原有使(shi)用(yong)性的(de)前提下提供(gong)使(shi)用(yong)的(de)可能。

　　這(zhe)些細(xi)節化的(de)(de)設計(ji)，是(shi)建立在對(dui)使(shi)(shi)用(yong)狀(zhuang)況觀察后(hou)使(shi)(shi)了解使(shi)(shi)用(yong)者潛(qian)在需(xu)求基礎上的(de)(de)，發(fa)現(xian)使(shi)(shi)用(yong)中(zhong)遇到或可能遇到的(de)(de)困擾，并將解決這(zhe)些問題作為設計(ji)的(de)(de)目標，在細(xi)節中(zhong)體(ti)現(xian)人情關懷。