公廁配套設施衛生問題和景區公廁管理問題

　　一、公(gong)廁配套設(she)施衛生問題
　　調查過程中(zhong)被調查者對公(gong)廁的大(da)便器、大(da)便器沖(chong)洗設備及洗手池開關等公(gong)廁配(pei)套設施(shi)的意見，公(gong)廁配(pei)套設施(shi)不符合公(gong)共(gong)衛生的要求是(shi)深圳(zhen)市(shi)城市(shi)公(gong)廁面(mian)臨的新問(wen)題(ti)。
　　，目前深圳市有相當數量(liang)的公(gong)廁采用不銹鋼坐便，如環保公(gong)廁(ce)(ce)及大(da)型商場(chang)、賓館(guan)、酒店內部的(de)(de)公(gong)廁(ce)(ce)等。這讓使用(yong)者(zhe)心存疑(yi)慮：衛(wei)生嗎?被(bei)(bei)訪者(zhe)認(ren)為(wei)公(gong)廁(ce)(ce)畢竟(jing)不(bu)同(tong)于(yu)家(jia)(jia)里(li)(li)的(de)(de)廁(ce)(ce)所，在對家(jia)(jia)人(ren)健康狀況非常了(le)解的(de)(de)情況下(xia)，家(jia)(jia)里(li)(li)的(de)(de)廁(ce)(ce)所可(ke)以盡可(ke)能的(de)(de)追求(qiu)舒適度，而公(gong)廁(ce)(ce)首先應該強調的(de)(de)是衛(wei)生。因此90%以上的(de)(de)被(bei)(bei)調查(cha)者(zhe)認(ren)為(wei)，為(wei)了(le)照(zhao)顧老人(ren)和行動(dong)不(bu)便(bian)的(de)(de)人(ren)士，在每個公(gong)廁(ce)(ce)內應該至少設有一個殘(can)疾人(ren)使用(yong)的(de)(de)坐(zuo)便(bian)器(qi)(qi)，但其它大(da)便(bian)器(qi)(qi)應設置(zhi)成蹲便(bian)器(qi)(qi)。
　　，對于廁(ce)后不(bu)沖水(shui)，許多被(bei)調查(cha)(cha)者給出的(de)解釋為(wei)“沖水(shui)開(kai)關設計不(bu)合理，怕臟而不(bu)愿用(yong)手接觸(chu)開(kai)關”。個別被(bei)調查(cha)(cha)者明確指出，在經(jing)歷了(le)SARS之后，如果公(gong)廁(ce)的(de)沖水(shui)開(kai)關是需(xu)要用(yong)手直接接觸(chu)的(de)，肯定(ding)不(bu)會自(zi)己主動沖水(shui)。絕大(da)多數的(de)被(bei)調查(cha)(cha)者希望公(gong)廁(ce)采用(yong)感應(ying)式(shi)或腳踏式(shi)沖水(shui)開(kai)關，以(yi)取代目(mu)前廣泛(fan)采用(yong)的(de)按壓式(shi)和傳統的(de)沖繩式(shi)沖水(shui)開(kai)關。
　　第三，部分調(diao)(diao)查者(zhe)坦(tan)言上完公廁(ce)后不(bu)洗(xi)(xi)手或有時洗(xi)(xi)、有時不(bu)洗(xi)(xi)，究其不(bu)洗(xi)(xi)手的(de)(de)(de)原(yuan)因(yin)，發現絕大多數人是因(yin)為(wei)不(bu)愿意觸摸洗(xi)(xi)手池開(kai)關(guan)(guan)，認(ren)為(wei)部分公廁(ce)的(de)(de)(de)洗(xi)(xi)手池開(kai)關(guan)(guan)設置(zhi)不(bu)符合(he)衛生習慣(guan)。80%以(yi)上的(de)(de)(de)被調(diao)(diao)查者(zhe)希望(wang)，公共洗(xi)(xi)手池的(de)(de)(de)水(shui)(shui)開(kai)關(guan)(guan)設置(zhi)為(wei)感應式(shi)或腳踏式(shi)的(de)(de)(de)開(kai)關(guan)(guan)，以(yi)取代現在公廁(ce)中(zhong)廣泛采用的(de)(de)(de)旋鈕式(shi)、抬啟式(shi)以(yi)及反(fan)復按壓定時出水(shui)(shui)的(de)(de)(de)節水(shui)(shui)式(shi)開(kai)關(guan)(guan)。
　　以深圳為例，80%的(de)被調查者認為最近去過的(de)公(gong)廁(ce)比較(jiao)干凈，環(huan)(huan)境(jing)(jing)衛(wei)(wei)生(sheng)(sheng)條件值得認可。但(dan)仍有(you)(you)20%的(de)被調查者認為最近去過的(de)公(gong)廁(ce)很(hen)臟，的(de)情況是有(you)(you)人(ren)便后不(bu)沖(chong)水(shui)，還(huan)有(you)(you)地(di)上(shang)有(you)(you)污(wu)水(shui)、廢紙不(bu)入簍、便溺不(bu)入坑、臭氣熏天以及墻(qiang)上(shang)亂涂亂畫等方面。雖然與使用者的(de)素(su)質有(you)(you)關，但(dan)被調查者會從而認為深圳市(shi)的(de)公(gong)廁(ce)環(huan)(huan)境(jing)(jing)衛(wei)(wei)生(sheng)(sheng)管(guan)理工作不(bu)及時(shi)不(bu)到(dao)位。這說明深圳市(shi)的(de)城市(shi)公(gong)廁(ce)還(huan)是有(you)(you)衛(wei)(wei)生(sheng)(sheng)死角。雖然環(huan)(huan)境(jing)(jing)臟亂的(de)公(gong)廁(ce)不(bu)多，但(dan)是它的(de)存在必然會毀壞(huai)深圳市(shi)城市(shi)公(gong)廁(ce)的(de)整體形象。
　　二、景區公廁管理問題
　　許多景(jing)(jing)區(qu)公(gong)(gong)(gong)(gong)廁(ce)(ce)(ce)(ce)(ce)(ce)(ce)(ce)的(de)(de)標識(shi)存(cun)在(zai)不規(gui)范的(de)(de)問題(ti)，成(cheng)為(wei)(wei)游客識(shi)別景(jing)(jing)區(qu)公(gong)(gong)(gong)(gong)廁(ce)(ce)(ce)(ce)(ce)(ce)(ce)(ce)的(de)(de)障礙。景(jing)(jing)區(qu)公(gong)(gong)(gong)(gong)廁(ce)(ce)(ce)(ce)(ce)(ce)(ce)(ce)缺乏(fa)誘導標識(shi)，導致(zhi)游客置(zhi)身公(gong)(gong)(gong)(gong)廁(ce)(ce)(ce)(ce)(ce)(ce)(ce)(ce)之外(wai)(wai)卻到(dao)(dao)處打聽，給人造成(cheng)公(gong)(gong)(gong)(gong)廁(ce)(ce)(ce)(ce)(ce)(ce)(ce)(ce)缺乏(fa)、布(bu)局不合理(li)的(de)(de)假象(xiang)。按照規(gui)定：廁(ce)(ce)(ce)(ce)(ce)(ce)(ce)(ce)門男(nan)(nan)女標志應(ying)采用標準圖(tu)形(xing)，安裝(zhuang)位(wei)置(zhi)醒目。標志用公(gong)(gong)(gong)(gong)共(gong)信息圖(tu)形(xing)符號寫明，正確的(de)(de)廁(ce)(ce)(ce)(ce)(ce)(ce)(ce)(ce)所圖(tu)形(xing)符號應(ying)為(wei)(wei)白底(di)，圖(tu)形(xing)為(wei)(wei)穿西服男(nan)(nan)士(shi)(shi)與穿裙子女士(shi)(shi)，顏色(se)只能使用黑色(se)、藍色(se)、棕色(se)等，而不能使用紅(hong)色(se)，因為(wei)(wei)紅(hong)色(se)指(zhi)的(de)(de)是(shi)禁止通(tong)行。標識(shi)牌(pai)固定在(zai)門旁(pang)而不能貼(tie)在(zai)門上，防(fang)止開關廁(ce)(ce)(ce)(ce)(ce)(ce)(ce)(ce)門時導致(zhi)公(gong)(gong)(gong)(gong)廁(ce)(ce)(ce)(ce)(ce)(ce)(ce)(ce)外(wai)(wai)的(de)(de)使用者無法看到(dao)(dao)標識(shi)。①另(ling)外(wai)(wai)，仍有不少景(jing)(jing)區(qu)公(gong)(gong)(gong)(gong)廁(ce)(ce)(ce)(ce)(ce)(ce)(ce)(ce)的(de)(de)標識(shi)牌(pai)用“WC”。WC的(de)(de)英文詞組是(shi)“Water-Closet”，意為(wei)(wei)沖水廁(ce)(ce)(ce)(ce)(ce)(ce)(ce)(ce)所，相當于我們所說的(de)(de)茅(mao)坑，用于非正式場合的(de)(de)簡(jian)陋解(jie)手設施(shi)。規(gui)范的(de)(de)公(gong)(gong)(gong)(gong)廁(ce)(ce)(ce)(ce)(ce)(ce)(ce)(ce)英語單詞為(wei)(wei)“Toilet”，男(nan)(nan)廁(ce)(ce)(ce)(ce)(ce)(ce)(ce)(ce)間為(wei)(wei)“Men/Male/Gents”，女廁(ce)(ce)(ce)(ce)(ce)(ce)(ce)(ce)間為(wei)(wei)“Women/Female/Ladies”。
　　許多景區公廁(ce)(ce)的(de)建設與改造，人們關(guan)注(zhu)的(de)熱點都是(shi)外(wai)觀新穎以(yi)及(ji)設施豪華。但景區公廁(ce)(ce)的(de)建設只是(shi)短期的(de)，管理是(shi)長期的(de)。景區公廁(ce)(ce)中廁(ce)(ce)位門(men)插銷及(ji)水(shui)的(de)損壞、馬桶漏水等(deng)現象屢見不(bu)鮮(xian)。景(jing)區(qu)(qu)公廁(ce)應有(you)男(nan)女分(fen)設的(de)(de)專(zhuan)職保潔(jie)員，統一著裝，佩(pei)帶(dai)標志，定(ding)時清(qing)掃(sao)。但在實際中(zhong)(zhong)，保潔(jie)員大都(dou)是男(nan)女廁(ce)混用(yong)，其中(zhong)(zhong)多數缺乏服務(wu)的(de)(de)主動性且素(su)質較差。還有(you)一些景(jing)區(qu)(qu)在淡季將景(jing)區(qu)(qu)公廁(ce)關門，景(jing)區(qu)(qu)公廁(ce)形同虛設。洗(xi)手(shou)(shou)液、衛生(sheng)紙、擦手(shou)(shou)毛巾等(deng)用(yong)品，只有(you)檢查時才(cai)有(you)，游客享(xiang)受不(bu)到應有(you)的(de)(de)服務(wu)。這些都(dou)說明(ming)我國景(jing)區(qu)(qu)公廁(ce)的(de)(de)管(guan)(guan)理水平滯后(hou)，管(guan)(guan)理遠落后(hou)于建設，缺乏嚴(yan)格的(de)(de)監管(guan)(guan)制度(du)。